Do savršenog poklona u 3 koraka

Jednostavno, brzo i bez komplikacija

1. Izaberi i prilagodi poklon

Pregledaj ponudu, izaberi poklon i po svojoj želji u napomeni opciono napiši željenu posvetu.

2. Pošalji porudžbinu

Ubaci poklon u korpu i popuni osnovne podatke za dostavu. Nema plaćanja unapred – samo rezerviši svoj poklon.

3. Potvrda i Dostava

Na Viber-u potvrđujemo sve detalje i tačno vreme isporuke, kako bi iznenađenje bilo savršeno.

ZAPOČNI KUPOVINU

Česta pitanja

PROCES I PORUČIVANJE

Obično završetak porudžbine i potvrda u Viber-u traje par minuta.

Da bi vaš poklon bio isporučen sutra, porudžbinu je potrebno napraviti najkasnije danas do 17h. Zbog vremena potrebnog za kvalitetnu izradu dekoracija, isporuke „danas za danas“ nažalost nismo u mogućnosti da realizujemo.

Želimo da svaki poklon bude savršen. Putem Vibera lično potvrđujemo da smo dobro razumeli vaše želje za personalizaciju i dogovaramo tačno vreme isporuke koje vam najviše odgovara. To je vaša garancija da nema grešaka.

Porudžbina se može promeniti ili otkazati sve dok ne potvrdimo finalni dogovor u Viber prepisci. Fleksibilni smo – ako ste pogrešili slovo ili želite drugu boju, samo nam recite pre nego što krenemo sa izradom.

PLAĆANJE I DOSTAVA

Plaćanje se vrši pouzećem (gotovinom) prilikom preuzimanja poklona. Plaćate kuriru ili našem dostavljaču tek kada poklon stigne na vašu adresu.

Ako šaljete poklon nekome drugom, vi vršite plaćanje unapred (uplatom na račun), a primalac samo preuzima poklon i uživa u iznenađenju. Detalje za uplatu šaljemo vam prilikom Viber potvrde.

Dostavljamo lično samo na teritoriji Beograda. Za sve porudžbine u užem gradskom području dostava je besplatna. Za specifične zone (šire gradsko područje), dostava se plaća.

Takođe dostavu vršimo i direktno ispred porodilišta.

Tačno vreme dostave se dogovara direktno sa kupcem. Uobičajeno vremenski okvir dostave može biti dogovoren za period od 08:00 do 21:00. Kupac je dužan da bude prisutan na adresi u dogovoreno vreme.